Nº 1427 ano 2021
Data:

Geral Saneamento


Procon notifica BRK por desabastecimento de água em Paraíso do Tocantins

Segundo as denúncias dos consumidores, a falta de água ocorre o início da manhã dessa terça-feira, 20, e até o momento o serviço não foi restabelecido.

Por: Divulgação
Publicada em: 22/07/2021 8h22min
Atualizada em: 26/07/2021 14h45min
Foto: Divulgação
Moradores denunciam falta de água no setor Nova Esperança

O Procon Tocantins notificou a concessionária de água BRK Ambiental por interrupção no fornecimento de água em Paraíso do Tocantins sem aviso prévio aos moradores. A notificação ocorreu nesta quarta-feira, 21.

Segundo as denúncias dos consumidores, a falta de água ocorre o início da manhã dessa terça-feira, 20, no setor Nova Esperança e até o momento o serviço não foi restabelecido.

O superintendente do Procon Tocantins, Walter Viana, destaca que é imprescindível a informação prévia aos consumidores diretamente atingidos, sobre os dias que haverá a interrupção no fornecimento de água, de modo que a população atingida possa se organizar.

"Estamos sempre reforçando que este é um serviço essencial e de responsabilidade da concessionária. No enfrentamento de uma pandemia, é inadmissível esta prática", afirma Viana.

Justificativa

 Foi dado o prazo de 48 horas para que a BRK apresente a justificativa dos referidos problemas, assim como devendo as ações preventivas adotadas.

Nota da BRK

"A BRK Ambiental esclarece que o abastecimento no Setor Nova Esperança está normalizado. A interrupção no abastecimento do bairro foi ocasionado por um rompimento da rede de água em decorrência de obras do município que estão em curso no setor. A BRK Ambiental realizou o reparo emergencial após ser informada do problema. A concessionária reforça que situações como essa podem ser reportadas à empresa através do 0800 6440 195.

As informações solicitadas pelo Procon serão enviadas em resposta à solicitação do órgão".